AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Bi2

La Aplicación proporciona acceso móvil al sistema ERP corporativo de la Empresa para la gestión de información operativa, administrativa y técnica.

Esta Política describe la recopilación, uso, almacenamiento y protección de la información del usuario conforme a la normativa aplicable y a los lineamientos de publicación de aplicaciones de Google Play Store.

(en adelante “LA EMPRESA”), con domicilio en 1903 Everett, Lafayette, Indiana Cp. 47905, EE. UU., y portal de internet https://www.bi2.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación mexicana aplicable.

1. ACEPTACIÓN

Al instalar, acceder o utilizar la Aplicación, el usuario reconoce haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.

Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.

2. TIPO DE USUARIOS

La Aplicación está destinada exclusivamente a:

Empleados
Contratistas
Proveedores autorizados
Clientes corporativos autorizados

No está dirigida al público en general ni a menores de edad.

3. INFORMACIÓN RECOPILADA

3.1 Datos proporcionados por el usuario

Dependiendo de los permisos asignados dentro del ERP, la Aplicación podrá registrar:

Nombre
Identificador de usuario
Correo electrónico corporativo
Empresa u organización
Información capturada en formularios
Comentarios y descripciones operativas
Evidencia fotográfica
Archivos adjuntos
Firmas operativas
Información asociada a reportes

3.2 Datos recopilados automáticamente

Durante el uso de la Aplicación se recopila:

Dirección IP
Identificador único del dispositivo
Marca y modelo del dispositivo
Sistema operativo
Versión de la aplicación
Zona horaria
Fecha y hora de acceso
Historial de sesiones
Registros de actividad (logs)
Eventos de error y fallos técnicos

La Aplicación no recopila datos biométricos ni información sensible personal.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La información se utiliza exclusivamente para:

Autenticación y control de acceso
Operación del sistema ERP
Registro de actividades laborales
Evidencia de procesos
Auditoría operativa
Soporte técnico
Seguridad informática
Prevención de fraude
Continuidad del servicio
Mejora del rendimiento del sistema

La información no se utiliza para publicidad ni perfilado comercial.

5. PERMISOS DE LA APLICACIÓN

La Aplicación puede solicitar los siguientes permisos:

Cámara
Permite capturar fotografías necesarias para evidencia de operaciones.

Archivos / almacenamiento

Permite adjuntar documentos requeridos por procesos internos.

Acceso a red

Necesario para comunicación con los servidores ERP.

Los permisos se utilizan únicamente cuando el usuario ejecuta funciones que los requieren.

6. ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN

La Aplicación funciona como un cliente de acceso remoto:

Los datos se almacenan en servidores empresariales
No se guardan permanentemente en el dispositivo
La información transmitida viaja cifrada mediante HTTPS/TLS
Las sesiones pueden expirar automáticamente por seguridad

7. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

La Empresa no vende ni comercializa datos personales.

La información únicamente podrá compartirse en los siguientes casos:

Requerimiento legal de autoridad competente
Proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para operar el servicio
Mantenimiento y soporte del sistema

Todos los terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

8. SEGURIDAD

La Empresa implementa medidas de seguridad:

Cifrado de comunicaciones
Autenticación obligatoria
Control de roles
Registro de auditoría
Monitoreo de accesos
Protección contra accesos no autorizados

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

La información se conserva mientras exista relación operativa con el usuario y posteriormente durante los periodos necesarios para:

Cumplimiento legal
Auditorías
Historial operativo
Defensa jurídica

10. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información enviando solicitud a:

info@bi2.mx

La solicitud será atendida dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.

PARA LA PAGINA WEB

I. DEFINICIONES

Para efectos del presente Aviso se entenderá por:

Datos personales: cualquier información que identifique o haga identificable a una persona física.
Titular: la persona a quien corresponden los datos personales.
Responsable: LA EMPRESA que decide sobre el tratamiento de los datos.
Encargado: tercero que trata datos por cuenta del responsable.
Tratamiento: obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales.

II. DATOS PERSONALES RECABADOS

LA EMPRESA podrá recabar de manera directa, indirecta o automática los siguientes datos:

Datos de identificación

Nombre completo
Usuario del sistema
RFC (en caso de facturación)
Razón social

Datos de contacto

Correo electrónico
Número telefónico
Dirección

Datos laborales y comerciales

Empresa a la que pertenece
Cargo o puesto
Información contractual
Historial de operaciones dentro de la plataforma

Datos técnicos y de uso

Dirección IP
Sistema operativo
Navegador
Geolocalización aproximada
Logs de acceso
Fecha y hora de sesiones
Actividades realizadas dentro del sistema
Archivos cargados por el usuario
Fotografías asociadas a registros
Metadatos de documentos

Datos financieros (solo cuando aplique)

Información para facturación
Uso de CFDI
Historial de pagos

LA EMPRESA no recaba datos personales sensibles (salud, religión, orientación sexual, biométricos, etc.).

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias (necesarias)

Creación y administración de cuentas
Autenticación de usuarios
Prestación del servicio contratado
Soporte técnico
Seguridad informática y prevención de fraude
Generación de reportes operativos
Registro histórico de operaciones
Facturación y cobranza
Cumplimiento contractual
Auditoría interna y externa
Continuidad del servicio

Finalidades secundarias (opcionales)

Estadísticas de uso
Mejora de experiencia de usuario
Desarrollo de nuevas funcionalidades
Comunicación comercial
Capacitación y documentación

El titular podrá oponerse a finalidades secundarias enviando solicitud a:
info@bi2.mx

IV. TECNOLOGÍAS DE RASTREO

El sistema utiliza:

Cookies de sesión
Tokens de autenticación
Web beacons
Registros de actividad
Herramientas de analítica

Estas tecnologías permiten:

Mantener sesión iniciada
Seguridad de la cuenta
Rendimiento del sistema
Prevención de accesos no autorizados

Puede deshabilitarlas en su navegador; sin embargo, el sistema podría no funcionar correctamente.

V. TRANSFERENCIA DE DATOS

Los datos podrán compartirse únicamente cuando sea necesario con:

Proveedores de hosting y nube
Servicios de correo electrónico transaccional
Servicios de mensajería empresarial
Sistemas de respaldo
Autoridades competentes por requerimiento legal

Todos los terceros operan bajo contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.

No se venden ni comercializan datos personales.

VI. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

LA EMPRESA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas:

Acceso mediante autenticación
Encriptación de comunicaciones (HTTPS/TLS)
Control de roles y permisos
Registro de auditoría (logs)
Respaldo periódico de información
Segmentación de bases de datos
Monitoreo de accesos

VII. DERECHOS ARCO

El titular puede ejercer en cualquier momento:

Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición

Mediante solicitud al correo: info@bi2.mx

La solicitud debe contener:a

Nombre del titular
Medio para comunicar respuesta
Descripción clara de los datos
Identificación oficial

Tiempo de respuesta: máximo 20 días hábiles.

VIII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El titular puede revocar el consentimiento en cualquier momento mediante solicitud formal.
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni aplicará cuando exista obligación legal de conservación.

IX. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos serán almacenados durante la vigencia de la relación comercial y posteriormente durante los plazos legales aplicables para:

Auditoría
Obligaciones fiscales
Defensa legal
Continuidad operativa histórica

X. CAMBIOS AL AVISO

El presente aviso puede modificarse por cambios legales, tecnológicos u operativos.

Las modificaciones estarán disponibles en:
www.bi2.mx/privacidad.html

Fecha de última actualización: 13/02/2026